반응형 고객 서비스 챗봇1 쳇봇,개발 과정,활용 사례,주요 기술 🤖 챗봇 개발, 기본 개념부터 활용까지📋 목차챗봇이란?챗봇 개발을 위한 주요 기술챗봇 개발 과정챗봇 활용 사례챗봇 개발 시 고려할 사항챗봇 개발에 대한 자주 묻는 질문 (FAQ)챗봇(Chatbot)은 인공지능(AI)과 자연어 처리(NLP) 기술을 활용해 자동으로 사용자와 대화를 나누는 프로그램입니다. 최근 챗봇은 고객 서비스, 마케팅, 업무 자동화 등 다양한 분야에서 활용되고 있으며, 점점 더 정교해지고 있습니다. 이번 글에서는 챗봇의 개념부터 개발 과정, 활용 사례까지 자세히 알아보겠습니다.1. 챗봇이란?챗봇은 사용자의 질문에 자동으로 응답하는 소프트웨어로, 인공지능 및 자연어 처리(NLP) 기술을 활용하여 인간과 유사한 대화를 할 수 있도록 설계됩니다. 기존에는 단순한 규칙 기반 챗봇이 주를 이루.. 2025. 2. 13. 이전 1 다음 반응형
